大家好，我是小十，我来为大家解答以上问题。电脑打不开软件没反应怎么回事，电脑打不开软件很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！

1、是中毒的症状，建议你下载微软自己的防护软件，卸载金山，安装微软，更新微软杀毒到最新版本，日后重启，安装后按F8进入安全模式，启用微软杀毒全屏扫描，如果个别软件出现问题，比如IE等，使用微软的Fixit扫描修复即可，为什么选择微软杀毒，可以百度或者谷歌搜索“那些年欺骗我们的杀毒软件”，我早两天吃饱了撑的乱发泄露一同。

2、 同事你安装AVG或者小红伞也可以，个人推荐微软杀毒。

3、一定要记住，先更新杀毒软件到最新，重启F8进入不带网络的安全模式，不要带网络，或者选择拔掉网线杀毒，目前个别病毒在有网的情况下没法彻底杀掉，希望对您有帮助。

本文到此讲解完毕了，希望对大家有帮助。