投诉书应当包括下列哪些内容(投诉书)
大家好,我是小十,我来为大家解答以上问题。投诉书应当包括下列哪些内容,投诉书很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
1、投诉书主要包括哪些内容?怎样写投诉书? 投诉人的基本情况。
2、即投诉人的姓名、住所、工作单位、邮政编码、联系电话号码等。
3、 2、被投诉人的基本情况。
4、即被投诉人的姓名(或单位名称)、地址、邮政编码、法定代表人、经办人等等。
5、 3、消费纠纷情况。
6、即购买商品或接受服务的时间、价格、数量、受损害的具体程度及有关证据材料。
7、购买商品还要写清楚商品的商标、牌号等等。
8、这部分内容要尽量写详细,以供消费者协会在调查处理时参考。
9、 4、投诉请求。
10、包括退、换、修原商品、支付赔偿费等等。
11、 投诉书没有固定格式,下面列举一个实例请作参考。
12、 投 诉 书 ×××消费者协会: 我叫赵 ×× ,女,家住××市××街××号,工作单位××,联系电话××××,邮政碥码×××。
13、我到×××市×××商场购买××牌电脑时,其合法权益爱到侵害。
14、××商场在××街××号,商场负责人:×××,售货员:×××,电话号码:××。
15、 事情的经过是这样的:(略) 我请求消费者协会依法维护我的合法权益,并要求×××商场赔偿损失×××元。
16、 投诉人:赵××。
本文到此讲解完毕了,希望对大家有帮助。