北京12315区号是多少(北京12315)
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1、基本都是出于占线情况,因为打投诉电话的人多,这也侧面反映了国内存在很多的消费者权益受到侵害。
2、12315是消费者投诉举报专线电话,工作日上午8:30-11:50,下午2:30-5:50,晚间值班6:00-8:00;周末上午8:30-11:50,下午2:30-5:00,晚上6:00-8:00,请您在以上时间段拔打12315。
3、扩展资料
4、为了让消费者网上投诉更加方便快捷,今年3.15期间,全国12315互联网平台将启用二期项目,增设12315网络投诉平台企业客户端、消费纠纷在线解决、电子地图、大数据分析应用、智能辅助等功能。
5、在网络投诉中,消费者往往不清楚应当向哪一个辖区的工商部门进行投诉,处理单位经常选错,导致不予受理量过多,消费者反映强烈。为了方便消费者,平台二期开发了电子地图功能,消费者在不知道企业注册名称的情况下,可以选择在电子地图上点击的方式,由系统自动确定企业,匹配管辖机关,进行方便的投诉。
6、参考资料来源:人民网-12315网络投诉平台升级 消费纠纷可在线解决
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