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1、中信银行有人工服务的，中信银行的客服电话，拨通号码后，按按即可接通人工服务。如果咨询的是中信银行信用卡相关业务，拨打个号码，先按“再按“也可以转人工服务。

2、中信银行客服电话是集自动和人工为一体的全国统一客户服务号码，提供时快捷方便的服务，主要功能包括个人账户、信用卡、基金业务、证券业务、个人外汇买卖、公司银行、公共信息和人工服务等。

3、你可以拨打这个电话查询自己的中信银行账户信息（包括信用卡和借记卡等），银行存款利率、贷款利率、汇率情况等等，同时可以办理名下账户转账，或者是购买银行理财产品等等。

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