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1、出现这种情况，是dns地址配置错误了，输入正确的即可，首先找到电脑右下面的小电脑标志，用鼠标单击小电脑弹出一个菜单找到“打开网路和共享中心”。

2、然后用鼠标点击“打开网路和共享中心”弹出一个菜单找到“本地连接”。

3、然后点击“本地连接”弹出一个菜单我们找到“属性”。

4、然后点击“属性“弹出一个菜单找到TCP/ipv鼠标点击，可以看到“属性”。

5、然后用鼠标点击“属性”然后在弹出的菜单填写下一行填填好点击确定就可以了。

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