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1、意思是有问题可以免费打给苹果公司，电话上提供技术支持。

2、电话支持的功能指的是月内，如果手机在使用时有出现问题，可以直接拨打苹果的技术支持电话，提供序列号后，苹果公司工程师会一对一通过电话，无偿解决用户关于产品使用方面的问题，用户还可以在苹果官网上预约电话服务。

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