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1、携带本人有效身份证件、开通手机银行的储蓄卡或存折直接到建行网点办理手机密码重置。

2、如果建行网上银行、手机银行用户名和登录密码一样，可在建行网上银行的登录页面“登录”按钮下方“忘记密码”重置，重置成功即可使用新密码登录手机银行。

3、自行注册开通手机银行，且未实现手机银行、网上银行用户名和登录密码统一的客户，可注销手机银行后重新注册开通。

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