大家好，我是小科，我来为大家解答以上问题。消防员救人被骂，替跑消防员致歉很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！

火警的话 消防报警信号处理程序 消防监控中心当值保安员收到消防报警信号或电话报警时： （1）用对讲机通知巡楼保安员或管理员即时到现场核实； （2）即时向当值主管报告，讲清报警地点； （3）将监控镜头定在报警楼层监视，并将情况及时向当值主管报告。

2．巡楼保安员或管理员接到消防监控中心当值保安员呼叫后，以最快速度赶到 报警地点核实，并且遵循以下规则： （1）报警地点在公共地方，直接进入报警地点检查。

（2）报警地点在写字楼单元内，先按门铃，向用户简要说明理由后，进入报警 地点检查。

（3）报警地点在商场内，与商场管理人员一起进入报警地点检查。

（4）报警地点在停车场内，与停车场管理人员一起进入报警地点检查。

（5）报警地点在商场独立商铺内且已上锁，即时报告当值主管和商场当值负 责人，留守现场观察，等待当值主管和商场当值负责人到场后决定是否破 锁进入检查。

（6）报警地点在写字楼单元且上锁，即时报告当值主管，并留守注意观察，等 待当值主管到场后决定是否破锁进入检查。

3、当值主管接到消防监控中心值班报告后，即时带领机动人员最快速度赶到报 警地点现场检查。

（1）经到报警地点现场检查，确认属误报，即时通知消防监控中心当值人员 复位，若进入写字楼单元内、商铺内、停车场内检查，需向用户解释清楚 ，致歉后方可离开。

（2）报警地点在写字楼单元内或商场独立铺位且已上锁时，若观察到有明火 或烟，必须破锁进入现场检查，排除险情后加锁，并通知用户。

（3）经现场检查认为火警后，按初期火警处理程序处理。

4、消防监控中心当值班人员收到当值主管指令后信号复位，并做好记录。

本文到此讲解完毕了，希望对大家有帮助。