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物业回应外卖员进小区买水风波:已撤销不当规定 致歉并承诺改善

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物业回应外卖员进小区买水风波:已撤销不当规定,致歉并承诺改善今天的关注度非常高,直接上了热搜榜,那么具体的是什么情况呢,大家可以一起来看看具体都是怎么回事吧。

1、物业回应外卖员进小区必须买瓶水

2、近日,关于“物业回应外卖员进小区必须买瓶水”的争议在网络上持续发酵,引发公众广泛关注。针对此事,涉事小区物业于今日正式发表声明,就此次事件作出详细回应。

3、据物业方介绍,该规定原意是出于小区安全管理考虑,但在执行过程中被部分工作人员误解并错误实施,导致外卖员在进入小区时遭遇不便。物业方对此深感抱歉,并立即撤销了该项不当规定,同时向受影响的外卖员及公众表示诚挚的歉意。

4、物业方在声明中强调,小区的安全与便利是物业服务的核心宗旨,任何可能损害业主及访客权益的行为都将被严格禁止。为避免类似事件再次发生,物业方已组织全体员工进行专题培训,明确服务标准与流程,确保每位进入小区的访客都能享受到应有的尊重与便利。

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