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人工智能迈向规模化应用,“蓝色巨人”如何把握企业级AI机遇

导读 8月22日,蓝色巨人IBM在中国举行了一场企业级AI论坛。IBM重申,今年是AI迈向规模化应用之年,IBM将与中国企业共创AI生产力。作为美国老牌科...

8月22日,“蓝色巨人”IBM在中国举行了一场企业级AI论坛。IBM重申,今年是AI迈向规模化应用之年,IBM将与中国企业共创AI生产力。

作为美国老牌科技公司,IBM近年来努力通过混合云和AI重塑其在行业的领导地位。今年第二季度,IBM与AI相关的业务就产生了约10亿美元的营收,其中既包括技术和产品,也包括咨询服务。

IBM大中华区董事长、总经理陈旭东在接受第一财经记者采访时表示:“AI业务营收的增长确实是最快的,因为过去的基数很小,我们也看好IBM的AI业务在中国的增长空间。”

他还表示,在人工智能领域,IBM在中国与美国的策略并没有不同。“对企业而言,AI应用仍在摸索阶段,只有在’规模化’上形成突破,才能释放技术的价值和人的创造力。”他表示,“在中国,我们继续专注于挖潜重点大客户、突破新市场和大力拓展渠道,帮助中国企业打通从试验到规模应用的生成式AI全链路。”

由微软、谷歌等科技巨头引领的新一轮生成式AI正在重塑全球科技行业的格局,并推动美国科技公司的市值创下新高。今年以来,IBM的股价也上涨超过20%,市值超过1800亿美元,但相比之下,微软、谷歌、亚马逊的市值分别超过了3万亿美元、2万亿美元和1.8万亿美元。

对此,陈旭东表示:“大家都在谈生态建设,在企业级AI领域,我们是有强大的客户积累的,这是IBM相较于其他科技公司显著的优势。”

IBM大中华区技术销售总经理朱辉向第一财经记者补充说道,企业级AI不是一个产品,而是一个复杂的系统。“企业的需求是非常具体的,IBM长期以来积累起的能力可以很好地帮助中国企业把人工智能落地,这也是其他科技公司在中国难以在短期内建立起来的能力。”他表示。

国内智能算力服务商图灵新智算当天宣布采用IBMwatsonx的三大功能组件,以及IBM企业级AI数字助理软件watsonx Assistant和AI文档理解与分析软件Watson Discovery,为行业提供平台化的全栈智算算力服务,加速扩展生成式AI行业应用。

图灵新智算董事长兼CEO刘淼对第一财经记者表示,他认为IBM未来可以探索将一些特定的软件产品进行本土化,从而进一步降低用户的使用成本。

对此,陈旭东对第一财经记者表示:“产品的本土化分几个层次,最深度的本土化是把源代码带到本地市场,还有一些针对特定产品功能的本土化改进,我们都还在探索中。”

IBM咨询大中华区总裁陈科典对第一财经记者表示:“生成式AI正在推动咨询模式和服务客户模式的转变。IBM基于watsonx平台开发出AI咨询服务平台,已经帮助IBM顾问在App设计、开发、客户测试项目等工作上节省人员时间超过50%。”

根据IBM发布的最新《全球AI采用指数》报告,中国企业的AI采用率目前稳居全球“第一阵营”,85%的受访中国企业表示未来会加速应用AI,为全球最高。但受制于技能缺失、数据复杂等主要障碍,全球约40%的企业仍处于探索和试验阶段,尚未部署AI能力。