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透视二代接班|方太茅氏父子传承法:带三年、帮三年、看三年

导读 今年6月18日,方太集团董事长兼总裁茅忠群与相关负责领导一起点亮方太集团旗下智慧全屋高端定制品牌——FotileStyle,这距离他1996年与父亲...

今年6月18日,方太集团董事长兼总裁茅忠群与相关负责领导一起点亮方太集团旗下智慧全屋高端定制品牌——FotileStyle,这距离他1996年与父亲茅理翔一起创立方太集团已经28年。

这家中国民营厨电龙头企业2023年的营收达176.29亿元,同比增长8.53%。作为“创二代”,茅忠群曾提出方太集团未来的千亿愿景,从厨电到智慧全屋方案,他推动着公司扩张。

茅忠群是在与父亲茅理翔一起创业的过程中进行传承的。在茅理翔眼里,培养儿子茅忠群接班,1996年-1998年是“带三年”,1999年-2001年是“帮三年”,2002年-2004年是“看三年”,2004年完成了交接班。

1996年,茅理翔与儿子茅忠群一起创办方太集团,茅忠群可谓“青出蓝而胜于蓝”,他不但说服父亲,把集团主业从点火枪转向抽油烟机等高端厨电,而且自创与中华优秀文化结合的方太文化,推动了“人品、企品、产品,三品合一”的落地实践,让方太集团用22年跨越百亿规模。

作为父亲,茅理翔近20年来也在积极总结和推广家族企业传承的经验。去年8月,作为方太集团名誉董事长的茅理翔出版了《传承十六论》的新书,进一步传播传承秘诀。

茅理翔认为,中国要真正强大,必须造就一大批世界级的具有家国情怀的百年老店,这就必须培养一代又一代优秀的接班人。传承是两代人的共同使命,要制订带三年、帮三年、看三年的传承计划。

直面传承大考

在去年11月的演讲中,82岁的茅理翔表示,中国已改革开放45年,世界上有人的地方几乎都有中国制造的产品。但是,第一代企业家老了,“中国民企传承的高峰期、危机期已经到了,我们的企业家正面临着一场传承的大考”。

他认为,中国民企的传承面临着三大危机。首先是世界传承规律的危机。按照世界的规律,第一代到第二代成功传承的企业比例只有30%。中国有4000多万家民营企业,如果有3000万家要在第一轮传承中被淘汰,那是多么可怕的一件事。工业的振兴、经济的繁荣、人民的富裕、第一代企业家辛辛苦苦打下的“天下”,将会受到巨大的冲击。

第二大危机是十大难题。茅理翔说,他在研究传承的过程中发现传承有十大难题,包括舆论压力、元老阻力、家族矛盾、父不交权、子不愿接、子不争气、两代分歧、只有女儿、多个子女、企业下坡。这十大难题犹如十座大山压在企业家的身上,简直喘不过气来。

第三大危机是信心危机。一部分年轻的企业家怀疑民企是否还有希望、实业是否还有希望、民营企业家是否还有希望。

面对这三大危机,茅理翔认为,要唤醒信心,“民企大有希望、实业大有希望、民营企业家大有希望”。如果没有民企、没有实业、没有民营企业家,那还有中国经济的未来吗?传承不仅是企业家的头等大事,也要成为全社会关注的大事,因为中国的发展离不开民营企业。

“传三宝”理论

接班人就是传承的种子。茅理翔打比方说,这颗种子要生根、发芽、开花、结果,必须要有阳光、雨露、肥料、土壤、温度,这颗种子要成为参天大树必须要做到五条。

第一条是立使命。从小就要把传承的种子种在孩子的心上。茅理翔在儿子和女儿九岁、十岁的时候,就给他们种下了“以后要创办茅氏集团”的种子,所以他们在茅理翔创业的二次危机、三次危机的时候纷纷“下海”来帮他。

第二条是定规划。孩子从成长到真正接班,需要分阶段地为其制定有针对性的规划。

第三条是聘导师。专家导师的带教、辅导非常重要。

第四条是勤历练。特别是进入了“带三年、帮三年、看三年”的阶段,一定要在关键的时间段,让孩子蹲一点、沉到底、出成果,通过磨炼提升自己。

第五条是要放权。茅理翔的心理是“我们(老一辈)只有通过边交边放,孩子才能够很快地成长”。第一个三年,他把研发权交给茅忠群,茅忠群带领团队开发了适合中国人烹饪习惯的抽油烟机。第二个三年,他又把营销权交给茅忠群,茅忠群进行了营销体系的变革。第三个三年,他继续把管理权交给茅忠群,茅忠群又进行了管理体系的变革。这样通过九年的放权过渡后,茅忠群成为了一个合格的接班人。

茅理翔有一个“三宝论”,所谓传“三宝”就是要传承父辈“仁、智、勇”的企业家精神,传承人品、企品、产品三品合一的核心价值观,传承父辈处理各种复杂社会关系的能力。

他认为,他们那一代企业家在市场经济的大潮中摸爬滚打了几十年,打下了“江山”,靠的就是“三宝”——仁、智、勇。仁是三宝之魂,包括仁爱之魂、仁德之魂、仁慈之魂,企业家以仁得人心,通过自己的付出与奉献,赢得顾客、员工、合作伙伴、社会的认可、信任与信赖,才成就事业。

智是高智慧的谋略,企业家以智打天下。决策能力、领导能力、沟通能力、应变能力、创新能力、学习能力、交际能力、承受能力、演讲能力,这九种能力犹如九把剑,必须天天练,练到炉火纯青,才能无往而不胜。

勇是“五勇”精神,勇于拼搏的创业精神、勇于牺牲的傻子精神、勇于探索的创新精神、勇于攀登的进取精神、勇于担当的奉献精神,企业家“以勇成大业”。“这三魂、九能、五精神就是企业家的‘仁、智、勇’。”茅理翔说。

打造现代家族企业

传承过程有准备段、导入段、变革段、掌控段、升华段五个阶段。茅理翔认为,变革段的三年时间,是一个阵痛期,会出现分歧、矛盾、阻力的问题。因此,要过好“三关”——两代分歧关、家族矛盾关、元老阻力关。

“我开三张方子:消分歧、淡家族、安元老。”茅理翔说,第一张方子是消分歧,两代人由于年龄、性格、学历、经历、资历不同,有分歧是正常的,在用人、管理、发展、新品开发等问题上都会出现分歧。有分歧,处理得好,这是一种进步。第二张方子是淡家族,企业要从“传统家族制”转变成“现代家族制”。第三张方子是安元老,安置元老要适时、适度、和谐。

家族企业有产权清晰、决策机制灵活的体制优势,但也容易产生一些发展的问题,如任人唯亲、小富即安、家族矛盾、家长制的领导方式、产权封闭、社会责任感不强等。所以,茅理翔倡导,通过建立现代家族制管理模式,把传统家族企业转变为现代家族企业。

在茅理翔看来,现代家族企业是指管理现代、文化先进、承担社会责任的家族企业。这种家族企业从体制上符合市场经济规律,从管理上能够与德国隐形冠军这样的公司匹敌,从文化上能够融入中国特色社会主义价值体系,从责任上完全符合富民强国的理念。

过了变革段,家族企业传承将进入掌控段。掌控段要花六年时间,是一个考验期,往往会出现失控、危机、收权的问题。掌控段必须过好六关:团队组建关、制度订立关、文化塑造关、产品研发关、市场开拓关、品牌树立关。茅理翔开了六张方子:组团队、建制度、塑文化、出产品、抓市场、树品牌。

“第一,组团队,接班人一定要组建自己的经营团队,变个人管理为团队管理。第二,建制度,变家长制管理为制度化管理。第三,塑文化,文化是企业的灵魂,是企业真正的核心竞争力,用文化统一思想、凝聚人心、鼓舞斗志,用文化统领制度、管理、运营。第四,出产品,持续开发新品,引领行业潮流。第五,抓市场,选准目标市场,全面营销占据市场的制高点。第六,树品牌,品牌是21世纪市场竞争的最后一张王牌,品牌是百年老店的大旗。”茅理翔说。

第五段是,升华段,一般要八到十年,就是从一个接班人到企业家的阶段。这个阶段也要防止三个问题:自满、松懈、浮躁。要过好自我修炼关、全面跨越关、百年谋划关。茅理翔又开了三张方子,第一张方子是修自我,企业家要承受常人无法承受的痛苦、困难、压力和挑战,必须通过修炼使自己具有钢铁般意志,危不惧、难不倒、诱不惑。第二张方子是全跨越,要在文化、研发、管理、品牌、业绩上有全方位的跨越。第三张方子谋百年,包括“百年企业”的谋划、百年家族的谋划。

唤醒企业家精神

自2000年起,茅理翔开始四处奔波授课,并于2006年创办了家业长青学校,一讲便是近20年。第一财经记者留意到,即将于今年9月9日开营的“方太文化体验营”已是第41期,在四天的课程中,茅忠群会讲《方太文化》,而茅理翔也会现场讲授《企业家精神与传承》。

最近当被问及为什么如此重视“传承教育”时,茅理翔说,现在面临传承问题的中国企业越来越多。从2000年起,他在全国各地讲课,跑了三十几所大学、二十几个省市,接触到的一代企业家对他说“你太幸福了,有这么优秀的子女。我的子女不要接班,我很痛苦”。也有很多“二代”对他说“你的子女很幸福,有这么开明的董事长。我们做总经理已经3年、5年甚至8年,爸爸什么权都不肯交,我们很痛苦”。

“我一直在思考,传承到底是传什么?传财富还是传企业?传使命还是传精神?我认为,企业家精神是第一位。有了企业家精神,小财富可以变成大财富,小企业可以变成大企业;没有企业家精神,亿万家当也会化零。”所以,茅理翔希望既要唤醒两代人共同的使命,也要唤醒“企业家精神”。

接班人如何传承“企业家精神”?茅理翔建议,要在实践中、奋斗中磨炼而成,面对种种挑战要迎难而上、永不退缩;还要在学习当中提炼出来,学习父辈创业创新精神、奋斗进取精神、奉献精神,父辈在创业中走遍千山万水、说尽千言万语、想尽千方百计、吃尽千辛万苦,要好好总结提炼;此外,还要在心灵修炼中修炼出来,一定要成为一个危不惧、难不倒、诱不惑的不屈不挠的奋斗者,在心中自然会产生一种不可抗拒的意志力。

近20年来,除了教育培训,茅氏父子还想成为中国民企传承研究的先行者。茅理翔发现,中国式传承的理论研究滞后于实践:中国本土理论研究起步较晚,理论成果较少,缺乏系统性理论。“未来,我希望能把自己的《传承十六论》继续说清说透,说深说细。通过抛砖引玉,唤醒更多专家学者与企业家们一起丰富中国式传承理论。”