中年失业、P2P爆雷、房贷断供、老人患病，前大厂员工高志垒的人生突然进入了逆行道。重压之下，他选择成为一名外卖员，而这份工作远比他想象的更辛苦。

灯塔专业版数据显示，截至8月12日18时，由徐峥执导、编剧、主演的影片《逆行人生》票房突破1.94亿元。影片较为真实地反映了当前环境中各个阶层面临的生存困境，它没有美化或消费苦难，而是将重点放在人与人之间的相互看见、理解和尊重。

算法，困住的不止外卖员

8月10日，在《逆行人生》上海站路演活动上，徐峥分享了他在体验外卖员生活时的一个细节：送外卖时，没有一个人认出他来。这让他意识到，其实很多人面对外卖员时，最多只有一个接过外卖的动作，而不会看外卖员一眼。因此影片拍摄了很多外卖员的特写镜头，每一张面孔背后，都写着不同的人生故事。

《逆行人生》从一个城市中产的人生变故和重新出发为切入点。人到中年如高志垒，上有老、下有小，生活的难题接踵而至。故事的一开始，高志垒就被兢兢业业服务十多年的大厂“优化”了，讽刺的是，“优化”他的算法正是他带团队研发出来的。被大厂抛弃之后，“高龄”的现实和高薪的诉求无法匹配，投出的简历石沉大海，高志垒选择成为一名外卖员，而等待他的是一套更加严酷的算法系统。

影片较为真实地反映了外卖员的生存处境。比如平台实行的阶梯工资制度，使得这份工作越来越卷，挣钱越来越难。新人骑手接到的单子路程远、回报低，在熟悉大城市路况和每家餐厅位置之前，需要交许多学费，包括找不到送餐地点、客户取消订单、失联等，而超时意味着差评和扣钱。在倒计时的提示声中，外卖员需要顶着极大的精神压力，争分夺秒地完成取餐送餐的工作。

为了以后能接到性价比更高的单子，他们只能跑更多的单，有人甚至在发生车祸之后，还要担心自己的订单会不会超时。一个有着讽刺意味的镜头中，高志垒因低血糖倒地不起，客户买的活鱼跳进了河，他不仅要给客户道歉、赔付，还要挣扎着对系统里的“微笑考核”露出苦笑，考核不合格的结果是“封号三天”。种种困境的背后，也反思着系统和算法的不合理之处。

这个故事中能够看到丰富而鲜活的外卖员群像，他们从统一的制服背后走出来，书写着各自的人生故事。王骁饰演的“老抠”生活节俭，为的是给身患白血病的女儿筹钱治疗；冯兵饰演的大黑长年拼命霸占“单王”的位置，是为了替另一位因事故致残的年轻外卖员还债；邬家楷饰演的大山从事过群演、NPC等多份职业，他待人热情，也有着自己的爱情理想。尽管算法迫使他们不断内卷，但他们仍旧选择相互扶持，将自己的经验毫无保留地分享给他人。程序员出身的高志垒也发挥自己的技能，在同事们的协助下，设计出了能够帮助大家提升效率的软件。影片的最后，终于抢到“单王”的高志垒说：“我们已经足够努力了，所以我们值得被尊重，值得更好的生活，对吗？”这句话既是诘问，也是呐喊。

用包容的目光看待每一种职业

调查数据显示，包括网约车司机、快递员、外卖员等在内的新就业形态劳动者已达到8400万人。从影片中可以看到，它试图指出一个现实，为人们生活提供便利的劳动者，并没有得到应有的尊重。比如一些商场不允许外卖员从正门进入，只能从狭窄逼仄的专用通道进入。一位填错地址导致外卖员超时的用户，以差评要挟外卖员，命令他大声道歉，高志垒只能照做，因为一次差评就会被平台扣去100元。

徐峥说，他跑外卖的时候，碰到的顾客普遍是通情达理的，“我超了很长时间，对方都会说没关系的，电影有戏剧性。但是，的确也有这样的人以为点了一份东西，就觉得特别了不起”。他补充说道，“平台针对外卖员扣钱是很厉害的，差评一次，之前的很多单都白做”。

演员刘美含在片中饰演一位女性外卖骑手仇晓敏。在准备角色过程中，她特别留意女性外卖员的处境，“她们有不容易的地方，也有快乐的地方。”刘美含对其中一位女骑手的印象很深，“她大学毕业，外卖员是她的第一份工作。她说她很喜欢接单以后，骑着电动车在城市里穿行的感觉，风吹在她的头发上，觉得很自由”。

“女性外卖员有更辛苦的地方，包括体力上也多一些困难，你也会看到有女骑手在老小区里扛着大桶水一口气上六楼，那是非常了不起的女性力量。”刘美含也注意到，有很多人在这样辛苦的工作里找到了职业价值。在她看来，人们应当用更加包容的目光看待身边经常会接触到的职业，多一份体谅和尊重。

关于有观众提出《逆行人生》是否有可能如《我不是药神》那样在社会层面引起反响或改变，徐峥的回应是，电影更多时候不能直接解决问题，而是提出问题，在情感层面引发观众的共鸣和思考。

在徐峥看来，电影改变不了很多现实，但是可以改变人心，这种人心的改变可能会带来一些行动上的变化，比如从给外卖员打好评开始，“在大家都很不容易的日子里，在现实生活脆弱而不确定的时间里面，以最大的善意对待自己，也以这样的善意对待别人，彼此之间互相传递爱和暖意”。