顺丰回应硕士毕业学位证被撕毁：经过协商 理赔方案已达成一致！今天的关注度非常高，直接上了热搜榜，那么具体的是什么情况呢，大家可以一起来看看具体都是怎么回事吧。

1、【顺丰回应硕士毕业学位证被撕毁】近日，顺丰集团就网传“硕士毕业学位证被撕毁”的消息称，注意到江苏客户投诉毕业证等物品被撕毁。

2、经内部调查，确认该快件是在镇江中转场分拣时意外飘落至皮带机夹缝，尽管工作人员第一时间采取应急措施和取出快件。

3、包裹内物品还是因机器挤压出现损坏，目前顺丰已多次向客户致歉，并经过妥善协商。

4、就理赔方案达成一致。

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