400元一晚酒店被错标40元后爆单?酒店回应!
2024-06-19 13:12:12
导读 400元一晚酒店被错标40元后爆单?酒店回应!今天的关注度非常高,直接上了热搜榜,那么具体的是什么情况呢,大家可以一起来看看具体都是怎...
400元一晚酒店被错标40元后爆单?酒店回应!今天的关注度非常高,直接上了热搜榜,那么具体的是什么情况呢,大家可以一起来看看具体都是怎么回事吧。
1、【400元一晚酒店被错标40元后爆单】近日,有网友发文称,自己花费40余元预订的成都北站智选假日酒店被强制退单了,与酒店失误有关,根据网传的酒店声明显示,酒店每晚价格为400元,因工作人员失误将价格设置错误,导致了1000多失误订单,房源达6000余间,补偿方式为,给出原来房价400元每间每晚的7.5折优惠。
2、对此,洲际酒店集团宾客关怀中心的工作人员表示,成都北站智选假日酒店确实是集团旗下酒店,目前该事情由该酒店管理层全权处理,集团方没有掌握更多信息,自己也并不清楚。
3、随后,有律师称,虽然法律规定,酒店撤销权的行使是向司法机构请求撤销,但由于订单有时限,因此酒店可以在应第一时间通知订房的客户,并告知情况,然后给予取消订单,若消费者不同意的而发生争议的,可以通过司法程序处理。
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