今天“【女子打滴滴60多元行程扣费超400，气到差点报警，是系统出了问题 具体是啥状况呢】”在全网搜索度非常高，直接上了全网的热搜榜，大家可以一起来看看具体都是怎么状况吧！

1、【女子打滴滴60多元行程扣费超400，气到差点报警，是系统出了问题】近日，一则“女子打滴滴60多元行程扣费超400”的新闻引发网友热议，据悉，11月27日晚上10点上海林女士下班打滴滴回家，原本不会超过65元的费用，早上扣费402.22元。这样的行为，也是让林女士非常生气，气到差点报警处理。

2、不过她显然没有意识到这是系统出现了问题，11月27日夜间的时候，滴滴出行发生系统故障，大量用户出现打车无法下单、费用支付异常、多扣费等问题，青桔单车等服务也无法正常使用。

3、有类似遭遇的网友表示，出现差异的车费不光退还，还要赔偿，但赔偿依据什么样的标准会有滴滴客服主动联系。

4、滴滴官方的说法，针对故障期间受影响的订单，将于未来24小时内完成结算，乘客如有多支付的情况将退回多收部分。对于故障原因，滴滴表示主要是由于底层系统软件发生故障，并非网传的“遭受攻击”。

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