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1、【蜜雪冰城回应女子买冰激凌遭辱骂，画面曝光店员爆粗口污言秽语令人震惊】18日，西安一女子称自己到蜜雪冰城买冰激凌，店员称给外卖预留所以不卖，双方发生争吵。具体情况究竟怎么回事引发网友关注。

2、蜜雪冰城经理陈先生介绍，事实和女子拍摄的视频及描述有出入，当时店员已经明确和客户解释过，店内的冰淇淋剩余不多了，没办法给她打，但女顾客没有走，中间和男员工发生争执。事后女子报警处理，并要求赔偿1000元，涉事店员已停止工作，目前正在跟公司联系处理方案。

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