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2、据悉是一网友发帖称，自己购买了8月2日从上海虹桥飞往福州的机票，起飞时间为下午3点50分。但在起飞当日凌晨4点多收到短信被告知原航班被取消，调整后的新航班比原航班提前3.5小时起飞，她赶忙前往机场，刚到登机口就开始登机了。

3、对此，厦门航空的工作人员表示，一般会提前至少一天通知旅客航班发生的变动。对于特殊突发情况，如果是航空公司的原因，会提供相应的补偿。

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