俄勒冈州立大学的一项新研究发现，以热情友好的语气写的大学课程教学大纲更有可能鼓励学生在遇到困难或需要帮助时伸出援助之手。相反，如果以较冷淡，孤立的语气写课程提纲，学生就不太可能伸出手。

这项研究还比较了教学大纲音调的效果和文档中包含的“伸手寻求帮助”陈述的效果。

“讲师必须问自己，与学生进行课堂交流的第一要点是什么?在在线课堂和远程学习中，课程提纲通常是第一件事。对课程的印象以及您对讲师的形成该课程的大纲”，该研究的主要作者，俄勒冈州立大学人文学院普通心理学课程主任Regan AR Gurung说。

他说：“过去，在使用Canvas和其他在线教学工具之前，学生不会看到课程提纲，直到我将其分发出去。这给了我很多时间来创造这种印象。” 但是，现在，学生经常阅读教学大纲，以确定他们是否想参加课程。

在流行期间，大多数课程都已转移到网上，与正常的学年相比，学生可能承受更大的压力和压力，这表明可以寻求帮助更为重要，古隆说。

这项研究最近发表在《心理学教学》杂志上，从OSU的入门心理学课程中招募了257名学生志愿者。他们的任务是阅读以下四个示例音节之一：带有或不带有“伸出”陈述的暖色调，或带有或不带有“伸出”陈述的冷色调。

暖色调的教学大纲包含诸如“我欢迎您在上课和上课时间之外与我联系”之类的短语，并使用了更多的“ We will”框架，而不是冷色调版本的“ You will”。

学生参与者根据课程提纲对假设的老师进行了评分，并回答了一些基本问题，以确保他们已阅读该文档。然后，他们对在以下五种情况中的每一种情况下与教授联系的可能性进行了排名：在任务分配，情绪低落时提供帮助，与朋友或家人的个人问题，医疗问题以及询问校园资源。

近年来，“走出困境”的陈述越来越普遍，它是一种淡化心理健康需求并使学生指向可用的心理健康和学术资源的方式。但是研究发现，教学大纲的语气比这些陈述更能使学生寻求帮助。

结果显示，在阅读暖色调音节的学生中，有五种情况中的三种可能增加的可能性，而阅读带有“伸出”声明的音节的学生则更有可能仅在其中一种情况下寻求帮助。五种情况。温暖与冷淡对学生对教师整体能力的看法没有影响。

Gurung警告说，这项研究受到限制，因为该研究是在实验室条件下而不是在真实的教室中进行的。当真正的课程教学大纲可能为15页或更多时，研究人员会将研究用的教学大纲各自限制为两页。教学大纲是学生判断的唯一组成部分。

Gurung说：“但这就是我认为这样的研究之所以如此有力的原因，即使没有人为因素，甚至像课程提纲那样的黑白事物也可以有所作为。” “如果您是一个平易近人的人，对您有好处;您将能够放大这些影响。”

通过这项研究，研究人员并不建议教授放弃所有学科或制定过于敏感的教学大纲。

古隆说，和解与规则之间的区别。

他说：“你绝对可以有规则，你应该坚定，公正，清晰。​​但这与你与学生作为一个人的互动是分开的。” “你不必外向或开玩笑，但你仍然可以证明自己在听。”