负责调查公众对议会的投诉的地方政府和社会关怀调查专员谴责里士满议会的儿童服务提供者“实现儿童”，因为“理事会及其提供者之间存在系统性失灵”。它列举了最近调查的三个单独的案例，发现儿童和年轻人由于拖延而错过了支持和教育。

在一个实例中，第六名患有精神健康问题的前任议员一再被失望，并错过了她的教育，因为该委员会花了太长时间才做出适当的规定。

在另一起案件中，该委员会花了将近一年的时间为残疾小学生完成了《教育，保健和照料计划》。

这些计划是法律文件，描述了儿童或年轻人的特殊教育，健康和社会护理需求以及他们所需要的支持。

一名即将入读GCSE的有SEN的少年也错过了在一所私立特殊学校接受一年制教育的机会，因为市议会没有告诉她的父母它已同意资助该学校。

其中包括第二家庭的4,400英镑，用于补偿该家庭委托的心理学报告的费用，以及8,600英镑，用于弥补对第三家庭的教育费用的损失。

地方政府和社会关怀监察专员迈克尔·金说：“我的报告中强调的三个案例引起了人们的严重关切，即里士满伦敦自治市和实现儿童事业组织的程序中可能存在系统性的失败。

“我之所以发表这份报告，部分原因是其他家庭很可能会受到与我提出的问题类似的问题的影响。

“我现在已要求理事会对其教育经费进行全面审核，并向我汇报其发现的内容。如果理事会发现其他儿童受到影响，则应采取措施确保他们不会错过依法应获得的服务。”

里士满市议会儿童服务主任Ian Dodds在回应该报告时说，提供高质量的SEND支持是里士满市议会和“成就儿童”的“第一要务”。

但是，他指出，实施2014年SEND改革对所有地方议会都是一个“巨大挑战”。

他说，“这是在不断增加的支持需求和对期望的提高而又没有足够的政府资金来支持将其有效交付给所有需要他们的儿童和家庭的情况下。

“ LGSCO报告被完全接受，并清楚地表明，2016年至2017年之间，一些儿童和年轻人有重大失误。这并不能反映我希望每个儿童和年轻人都能看到的东西。

“确实表明，里士满市议会和为儿童成就计划缓慢地意识到了《 2014年法令》的日益增加的要求，我们最诚挚的道歉已扩大到监察员报告的儿童和年轻人的家庭。

“自申诉专员调查以来，已经取得了很多成就，并在当地进行了大量投资。新的领导层已经到位，并通过我们的SEND合作委员会重新承诺继续改善本地SEND服务。”

他声称理事会已将SEND服务中的资源增加了一倍，扩大到由40名官员组成的大型团队，并且他们改善了SEND团队成员的培训，支持和监督。

他补充说，该委员会还通过新的家长小组，在倾听父母，看护人和年轻人方面做出了巨大的努力。

“布丁的证明总是在饮食上，我相信我们的额外投资已经发挥了作用。我们的教育，保健和护理计划中有95%在20周的期限内完成，而且越来越多相比全国60%的质量好。

“此外，我们现在从父母和照顾者那里系统收集到的反馈的早期迹象表明，绝大多数人对我们的评估过程以及对孩子的最终教育，健康和照料计划的质量充满信心。

“里士满患有SEND的儿童取得的进步和成就仍然强劲，并且始终高于国家基准。不过，还有更多工作要做，我致力于与我们的法定和自愿合作伙伴，更重要的是，与我们的新父母-护理者论坛，以确保进一步改善。”