Udacity任命Jennifer Dearman领导全球客户成功
Udacity,全球在线学习平台,火车是世界上劳动力为未来的职业生涯,宣布任命詹妮弗Dearman作为全球成功的公司高级副总裁和运营。凭借在领导客户成功和参与团队方面超过25年的经验,Dearman的努力将进一步加快Udacity在企业市场中的增长。
“只有在客户成功的前提下,我们才能成功,而我们的企业发展在很大程度上要归功于我们出色的客户成功团队。他们有责任确保客户通过与Udacity的合作而取得可观的业务成果,而且他们在这些工作上绝对出色。” Udacity首席执行官Gabe Dalporto说。“詹妮弗(Jennifer)是设计和扩展客户成功组织以及应对大规模变革和快速增长时期面临的独特挑战的专家,这使她非常适合Udacity。作为这个领域的思想领袖和创新者,我们期待詹妮弗(Jennifer)在这个强大的基础上建立基础,以帮助我们在扩展新客户的范围内保持较高的客户满意度。”
Udacity报告称,由于其客户基础的多样化,2020年上半年经常性收入增长260%,并在11月宣布了7500万美元的融资以加速这一增长,确保其能够满足企业和政府新客户对新兴技术技能的需求。
全球客户成功与运营高级副总裁Jennifer Dearman表示:“ Udacity致力于为客户提供培训,使其具备成熟的工作准备技能和最佳实践,以利用最新技术。“这是我充满激情的使命,我期待着帮助Udacity的客户在数字化转型过程中取得进步。”