怎么投诉淘宝小二处理不公导致买家钱货两空 怎么投诉淘宝小二
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1、投诉淘宝小二方法:
2、直接投诉:打开淘宝首页,找到已买到的宝贝,点击申请售后,上传申诉理由,等待淘宝客服介入处理,一般要等。
3、申请在线客服帮助。
4、点击淘宝右上角联系客服,可选自助服务(联系客服)和智能机器。
5、输入要投诉的问题,等待解答回应,需要准备投诉理由和证据,然后等待答案。
6、如果对淘宝客服小二的服务不满,可以致电馈。
7、投诉的首要是有证据,所以聊天记录和产品照片图很重要,一定要保存好,要在第一时间内进行申诉,这样对问题解决才有利。
8、淘宝小二,是阿里巴巴内部及淘宝商家对淘宝系工作人员的统称。开展业务的工具包括聊天工具阿里旺旺和淘宝论坛管理等。全部的工作基本上都在电脑前完成,而且还可以跟店老板商量,决定自己的工作时间。
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