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1、效能是指有效的、集体的效应，即人们在有目的、有组织的活动中所表现出来的效率和效果，它反映了所开展活动目标选择的正确性及其实现的程度。

2、效能是衡量工作成果的尺度，效率、效果、效益是衡量效能的依据。

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