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1、打后一直等待，等听到转人工服务请按“，然后在手机键盘上输入“即可转入人工。

2、拨通电话后，会听到以下内容：“寄快递找圆通，欢迎致电圆通速递，下单请按‘，快件查询请按‘，投诉建议请按‘，客户表扬请按‘”这个时候并没有听到人工客服这一选项，不要着急挂电话，耐心等待一会儿。

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