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手机上有恶意扣费软件怎么查找 手机遇到恶意收费软件怎么办

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大家好,我是东南,我来为大家解答以上问题手机上有恶意扣费软件怎么查找,手机遇到恶意收费软件怎么办很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!

大家好,业小编来为大家讲解下。手机遇到恶意收费软件怎么办这个很多人还不是很了解,现在让我们一起来看看吧!

1、解决方法如下:

2、在手机尚未欠费之前打运营商人工客服,如果欠费了,补齐再打运营商人工客服;

3、接通以后,先假装自己都不知道,问一问为什么自己的话费扣得比较快。客服会告诉有游戏增值业务扣费;

4、接下来就假装委屈,说自己并没有订购这些业务,并向客服求助;

5、如果客服推三阻四,不想返还话费,就要态度强硬。在关掉移动梦网以后,之所以可以扣费,移动公司也有责任,到这里客服都给解决了。

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