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1、公共关系，又名机构传讯，（英文：publicrelations，故多简称PR或公关）主要从事组织机构信息传播。

2、关系协调与形象管理事务的咨询、策划、实施和服务的管理职能。

3、包括选创组织的成功，降低组织失败的影响，宣布变更等等。

4、和中国传统个人关系的中的面子类似。

5、在市场营销学体系中，公关关系是企业机构唯一一项用来建立公众信任度的工具。

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