8月19日消息，今日，网易云音乐出现大规模故障，网友反馈多项功能都无法正常使用。

经测试，点击每日推荐歌单显示歌单加载失败”，随机点击播放歌曲显示获取播放信息失败”，搜索则显示服务器发生错误”。

对此，网易云音乐官方已经紧急回应，称这是因为基础设施故障，导致网易云音乐各端无法正常使用，正在加紧修复。

需要注意的是，在官方回应之后还有爆料称，这是开发删库跑路”导致，并且被不少媒体转发传播，引起不小的轰动。

网易云音乐官方对此再次紧急辟谣，称目前故障与机房无关，内容有失实”。

截至发稿前，网易云音乐依然尚未修复完成，App各种功能都显示获取数据失败”，甚至连个人页面都无法显示，网页端也报错502 Bad Gateway”。

此外，网易官网也已经打不开，官方页面显示为M版（移动版）效果。