京东:进一步升级“免费上门退换”运费险服务,预计于8月底全面上线
2024-08-13 18:28:17
导读 36氪获悉,京东宣布进一步升级“免费上门退换”运费险服务,预计于8月底全面上线。据了解,京东已对投保“运费险”的商家开放试行,并针对...
36氪获悉,京东宣布进一步升级“免费上门退换”运费险服务,预计于8月底全面上线。据了解,京东已对投保“运费险”的商家开放试行,并针对实付金额3000元以下的商品免费提供“逆向保价服务”。京东表示,针对更高金额商品的“逆向保价服务”也将于8月底推出。数据显示,第三方商家打上“免费上门退换”标签后,消费者售后满意度达到93.5%,逆向运费纠纷率大幅降低56%。
来源:36氪
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